Assistente de Backoffice

Se você é uma pessoa movida por desafios, gosta de aprender coisas novas e deseja fortalecer o seu conhecimento adquirido, chegou a oportunidade de você colocar esse aprendizado em prática!

• Acompanhamento dos Pós vendas e os boas vindas;
• Acompanhamento das faturas e envio das mesmas aos clientes;
• Realizar o cadastro, atualização e conferência de dados de clientes em sistemas internos;
• Apoiar no controle e gestão de contratos e documentos relacionados a clientes e parceiros;
• Fazer a conferência de dados financeiros e administrativos, garantindo a correta emissão e envio de faturas;
• Acompanhar pagamentos, prazos e inadimplências, dando suporte à equipe financeira e comercial;
• Manter contato com clientes para esclarecimentos sobre processos administrativos, faturas e documentação;
• Auxiliar no monitoramento de indicadores de pós-venda e satisfação do cliente;
• Dar suporte à equipe comercial com relatórios administrativos e de acompanhamento de vendas;
• Gerar e atualizar planilhas e relatórios de controle de atividades, faturamento e pós-venda.

• Conhecimento em Excel (planilhas, fórmulas e relatórios).
• Facilidade em manusear planilhas e números.
• Pacote Office (Word, PowerPoint, Outlook) – básico ou intermediário.
• Boa comunicação escrita e verbal para contato com clientes e equipes internas.
• Organização e atenção aos detalhes no controle de documentos e informações.
• Capacidade analítica para acompanhar relatórios e indicadores.
• Trabalho em equipe e colaboração com áreas comerciais e financeiras.
• Proatividade para resolver problemas e dar suporte a clientes.

• Vale transporte;
• Vale alimentação ou refeição;
• Seguro de vida;
• Plano de saúde (após o período de experiência);
• Clube de descontos;
• Wellhub

O Grupo Elo é formado por um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.

Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.

Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Conecta e KTS e conta com aproximadamente 4 mil colaboradores e escritórios em São Paulo-SP, Rio de Janeiro-RJ e Belo Horizonte-MG São Luis-MA.

Fazemos parte do Grupo GA. Brasil, um dos maiores grupos empresariais do país, com faturamento de R$ 500 milhões ao ano e mais de 7.500 colaboradores.