Operador(a) de Telemarketing ATIVO DE VENDAS - SÃO LUÍS

Somos uma empresa especializada em soluções de atendimento ao cliente, apaixonada por pessoas e movida por resultados. Aqui na ELO, acreditamos no poder da conexão humana para transformar experiências e gerar valor para os nossos clientes e colaboradores.

Se você gosta de se comunicar, é ágil e está em busca de crescimento profissional, essa oportunidade pode ser sua!

Estamos em busca de Operadores(as) de Telemarketing Ativo para integrar o nosso time. A principal missão será realizar contatos com clientes para oferta de produtos, serviços ou atualização cadastral, com foco em excelência no atendimento e alcance de metas.

• Realizar ligações ativas para clientes conforme roteiros e metas estabelecidas;
• Apresentar e oferecer produtos ou serviços de forma clara e objetiva;
• Atualizar informações no sistema de forma precisa e ágil;
• Cumprir metas de produtividade e qualidade;
• Conduzir a ligação com cordialidade, empatia e escuta ativa;
• Reportar ocorrências, dúvidas e sugestões ao supervisor imediato.

Obrigatórios:

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Habilidades básicas de informática;
• Facilidade com digitação e preenchimento de sistemas.

Desejáveis:

• Experiência anterior com vendas por telefone ou atendimento ativo;
• Vivência com metas e indicadores (discagem, conversão, TMA, etc.);
• Disponibilidade para trabalho presencial.

• Vale transporte;
• Lanche;
• Seguro de vida;
• Plano de saúde (após o período de experiência);
• Auxílio creche;
• Clube de descontos;
• Plano de Academias (WELLHUB)
• Dayoff ( folga no seu aniversário)

O Grupo Elo é formado por um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.

Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.

Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Conecta e KTS e conta com aproximadamente 4 mil colaboradores e escritórios em São Paulo-SP, Rio de Janeiro-RJ e Belo Horizonte-MG São Luis-MA.

Fazemos parte do Grupo GA. Brasil, um dos maiores grupos empresariais do país, com faturamento de R$ 500 milhões ao ano e mais de 7.500 colaboradores.