Analista de Suporte TI JR - São Luís-MA

Realizar suporte técnico de redes e microinformática.

Atendimento de chamados, suporte técnico aos usuários internos, manutenção nos equipamentos da empresa (impressoras, desktops, notebooks e servidores), sistema operacional windows 07, 10 e servers 2008 e 2012, troubleshooting para identificação de problemas a sistemas da empresa, legado e clientes e recusrsos de infra: links próprios, internet e de clientes.

Superior completo ou cursando;

Experiência comprovada na área;

Experiência em suporte técnico ao usuário.

Conhecimento em ambientes Microft Windows (desktops e servidores), Hardwares, fundamentos de rede cabeada e wi-fi;

Conhecimento em firewall e telecom (softphones avaya, discadores e telefoenia voip);

Vivencia em ambientes de rede Cisco, firewall endian, sophos e correlatos será um diferencial.

O Grupo Elo é formado por um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.

Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.

Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Conecta e KTS e conta com aproximadamente 4 mil colaboradores e escritórios em São Paulo-SP, Rio de Janeiro-RJ e Belo Horizonte-MG São Luis-MA.

Fazemos parte do Grupo GA. Brasil, um dos maiores grupos empresariais do país, com faturamento de R$ 500 milhões ao ano e mais de 7.500 colaboradores.