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Candidaturas encerradas

Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo - São Luís MA

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Descrição da vaga

Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

  • Efetuar ligações por meio de sistema de Telemarketing visando alcançar novos clientes. Atingir metas de campanha da operação;
  • Prestar atendimento ao cliente através, com objetivo de sanar dúvidas ou resolver problemas de usabilidade no site e aplicativo associados aos serviços contratados;
  • Proporcionar um atendimento resolutivo no que diz respeito a ocorrências relacionadas à utilização do serviço;
  • Assegurar um atendimento de excelência, sendo sempre prestativo, ágil e empático;
  • Se conectar com gestores e outras equipes para encontrar a melhor solução para os desafios.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Ter 18 anos completos;
  • Disponibilidade para trabalhar na escala 6/1;
  • Conhecimento básico em informática.

Informações adicionais

  • Vale transporte;
  • Seguro de vida;
  • Plano de saúde (após o período de experiência);
  • Auxílio creche;
  • Clube de descontos;
  • Wellhub.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Prova de Conhecimentos Gerais
  3. Etapa 3: Avaliação de perfil; Digitação; Redação e Ditado
  4. Etapa 4: Treinamento
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre o Grupo Elo

O Grupo Elo é formado por um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.


Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.


Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Conecta e KTS e conta com aproximadamente 4 mil colaboradores e escritórios em São Paulo-SP, Rio de Janeiro-RJ e Belo Horizonte-MG São Luis-MA.


Fazemos parte do Grupo GA. Brasil, um dos maiores grupos empresariais do país, com faturamento de R$ 500 milhões ao ano e mais de 7.500 colaboradores.