ANALISTA DE MIS PLENO (CALL CENTER) - RIO DE JANEIRO

• O Analista de MIS Pleno é responsável por liderar a análise e interpretação de dados para apoiar a tomada de decisões estratégicas da empresa. Ele/ela trabalhará em estreita colaboração com a equipe de TI, liderança e outras áreas para desenvolver relatórios, dashboards e análises complexas que ajudem a otimizar processos e melhorar resultados.

• Manutenção do Portal BI de Gente e Gestão, além de revisões e melhorias no portal;
• Desenvolvimento de novos relatórios em Power BI
• upload de dados, criação de tabelas e suas respectivas dimensões no SQL Server, utilizando o método: "StarSchema";
• Desenvolvivento e acompanhamento de ETLs para carga dos dados em nosso ambiente

• Graduação em Ciência de Dados, Estatística, Matemática, Informática ou áreas relacionadas;
• Experiência com análise e consolidação de dados,
• geração de relatórios gerenciais,
• conhecimento de Power BI, SQL, Excel.

O Grupo Elo é formado por um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.

Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.

Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Conecta e KTS e conta com aproximadamente 4 mil colaboradores e escritórios em São Paulo-SP, Rio de Janeiro-RJ e Belo Horizonte-MG São Luis-MA.

Fazemos parte do Grupo GA. Brasil, um dos maiores grupos empresariais do país, com faturamento de R$ 500 milhões ao ano e mais de 7.500 colaboradores.