ANALISTA DE MIS JR (CALL CENTER) - SÃO PAULO
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
- O Analista de MIS Jr é responsável por analisar e interpretar dados para apoiar a tomada de decisões estratégicas da empresa. Ele/ela trabalhará em estreita colaboração com a equipe de TI e outras áreas para desenvolver relatórios, dashboards e análises que ajudem a otimizar processos e melhorar resultados.
Responsabilidades e atribuições
- Manutenção do Portal BI de Gente e Gestão, além de revisões e melhorias no portal;
- Desenvolvimento de novos relatórios em Power BI
- upload de dados, criação de tabelas e suas respectivas dimensões no SQL Server, utilizando o método: "StarSchema";
- Desenvolvivento e acompanhamento de ETLs para carga dos dados em nosso ambiente
Requisitos e qualificações
- Graduação em Ciência de Dados, Estatística, Matemática, Informática ou áreas relacionadas;
- Experiência com análise e consolidação de dados,geração de relatórios gerenciais,
- conhecimento de Power BI, SQL, Excel.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: TRIAGEM
- Etapa 3: ENTREVISTA COM RH
- Etapa 4: PROVA DE EXCEL
- Etapa 5: ENTREVISTA COM O GESTOR
- Etapa 6: Contratação
Sobre o Grupo Elo
O Grupo Elo é formado por um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.
Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.
Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Conecta e KTS e conta com aproximadamente 4 mil colaboradores e escritórios em São Paulo-SP, Rio de Janeiro-RJ e Belo Horizonte-MG São Luis-MA.
Fazemos parte do Grupo GA. Brasil, um dos maiores grupos empresariais do país, com faturamento de R$ 500 milhões ao ano e mais de 7.500 colaboradores.
Conheça mais sobre nós