COORDENADOR(A) DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO SÃO LUIS - MA

O Coordenador de Treinamento e Desenvolvimento é responsável por planejar, implementar e avaliar programas de treinamento e desenvolvimento para melhorar habilidades e desempenho dos colaboradores, alinhados com os objetivos estratégicos da empresa.

- Planejar, desenvolver e implementar programas de treinamento e desenvolvimento;

- Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores;

- Desenvolver materiais e conteúdos de treinamento;

- Coordenar logística de treinamentos (local, data, horário, etc.);

- Avaliar eficácia dos programas de treinamento;

- Monitorar desempenho dos colaboradores pós-treinamento;

- Gerenciar orçamento de treinamento e desenvolvimento;

- Manter atualizado conhecimento sobre tendências e tecnologias de treinamento.

• Experiência com gestão de equipe;
• Experiência em treinamento e desenvolvimento;
• Conhecimento em pedagogia, psicologia ou áreas relacionadas;
• Habilidades em comunicação, planejamento e organização;
• Graduação em Pedagogia, Psicologia, Administração ou áreas relacionadas.

O Grupo Elo é formado por um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.

Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.

Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Conecta e KTS e conta com aproximadamente 4 mil colaboradores e escritórios em São Paulo-SP, Rio de Janeiro-RJ e Belo Horizonte-MG São Luis-MA.

Fazemos parte do Grupo GA. Brasil, um dos maiores grupos empresariais do país, com faturamento de R$ 500 milhões ao ano e mais de 7.500 colaboradores.