Supervisor de TI - São Paulo
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.
Estamos em busca de um profissional talentoso e apaixonado para se juntar à nossa equipe como Supervisor de TI. Se você possui experiência na área, habilidades de liderança e está pronto para enfrentar novos desafios, esta é a oportunidade perfeita para você!
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar as atividades de suporte de rede;
- Participar de implantação de projetos;
- Avaliar e identificar soluções tecnológicas;
- Atender as necessidades e negócios dos clientes;
- Interagir com áreas e clientes, garantindo o bom desempenho de equipamentos, redes e sistemas;
- Oferecer suporte em implantação de serviços de manutenção para os sistemas e equipamentos de tecnologia;
- Avaliar necessidade de aquisição de novos equipamentos;
- Conduzir reuniões com a equipe de trabalho a fim de alinhar informações e sanar dificuldades;
- Garantir a gestão do ciclo de vida de ativos de TI (redes, servidores, computadores pessoais e softwares);
- Supervisionar a rede de comunicação e estrutura de T.I. ;
- Executar demais atividades inerentes ao setor.
Requisitos e qualificações
Experiência em gestão de equipes de TI, conhecimento em softwares, hardwares, infraestrutura de redes e segurança da informação. Análise critica, vivência em realização de serviços de suporte ao usuário. Familiaridade com gestão de incidentes e problemas, curso superior em andamento ou completo na área de TI e afins.
Informações adicionais
- Vale Alimentação;
- Vale transporte
- Plano de saúde (após o período de experiência);
- Seguro de Vida;
- Clube de descontos;
- Wellhub
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Avaliação de Perfil + Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com o RH e Gestor
- Etapa 5: Contratação
Sobre o Grupo Elo
O Grupo Elo é formado por um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.
Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.
Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Conecta e KTS e conta com aproximadamente 4 mil colaboradores e escritórios em São Paulo-SP, Rio de Janeiro-RJ e Belo Horizonte-MG São Luis-MA.
Fazemos parte do Grupo GA. Brasil, um dos maiores grupos empresariais do país, com faturamento de R$ 500 milhões ao ano e mais de 7.500 colaboradores.
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