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Instrutor de Treinamento(Call Center) - São Paulo/SP

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Ministrar treinamentos, realizar controle de frequência de treinandos, atualizar banco de dados com informações cadastrais e demais atividades do setor.






Responsabilidades e atribuições

  • Aplicar os valores da empresa no dia-a-dia e estimular através da fala e do exemplo que os treinandos também apliquem os valores da empresa;
  • Alta dedicação para fazer um trabalho diferenciado no setor de treinamento, sendo referência para nossos clientes internos e externos;
  • Ter criatividade e inovação nos treinamentos.
  • Contribuir ativamente para melhoria dos resultados da Operação;




Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior cursando ou completo;
  • Necessário vivência com ministração de treinamentos e/ou palestras;
  • Residir em São Paulo;
  • Ter bom nível de comunicação;
  • Ter boa didática;
  • Conhecimento em Excel intermediário será um diferencial.


Informações adicionais

Necessário ter disponibilidade para trabalhar em horário integral.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Prova Online
  4. Etapa 4: Avaliação de perfil com o RH +
  5. Etapa 5: Entrevista com o gestor
  6. Etapa 6: Contratação

Sobre o Grupo Elo

O Grupo Elo é formado por um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.


Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.


Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Conecta e KTS e conta com aproximadamente 4 mil colaboradores e escritórios em São Paulo-SP, Rio de Janeiro-RJ e Belo Horizonte-MG São Luis-MA.


Fazemos parte do Grupo GA. Brasil, um dos maiores grupos empresariais do país, com faturamento de R$ 500 milhões ao ano e mais de 7.500 colaboradores.