Operador de Telemarketing Payoneer (São Paulo)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Elo Contact Center é uma empresa de relacionamento multicanal. Com uma equipe de alta performance e aproximadamente 2 mil pontos de atendimento (PAs), a ELO oferece para seus clientes um serviço de terceirização de pontos de venda, atendimento, recuperação de crédito, agendamento de consulta, backoffices administrativos, entre outros. Com tecnologia customizada e totalmente ergonômica ao negócio do cliente.
Responsabilidades e atribuições
No cargo de Operador de Call Center, você será o primeiro contato do cliente com a nossa empresa, responsável por fornecer informações claras e precisas sobre os nossos produtos. Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com nossos times de suporte para garantir uma experiência positiva para nossos clientes.
Requisitos e qualificações
- Inglês básico (trabalhará com sistemas em inglês)
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente
- Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita
- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e eficaz
- Força em trabalho em equipe e orientação para o cliente
- Familiaridade com sistemas de call center
Informações adicionais
Vale transporte;
Vale alimentação ou refeição;
Seguro de vida;
Plano de saúde intermédica com coparticipação;
Clube de descontos;
Nos preocupamos muito com a sua saúde e bem-estar, por isso disponibilizamos o acesso ao Gympass, esse é um benefício que garante passe livre em qualquer estabelecimento credenciado, com planos a partir de R$29,90/mês.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Inglês
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Teste De Inglês
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Contratação
Sobre o Grupo Elo
O Grupo Elo é formado por um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.
Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.
Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Conecta e KTS e conta com aproximadamente 4 mil colaboradores e escritórios em São Paulo-SP, Rio de Janeiro-RJ e Belo Horizonte-MG São Luis-MA.
Fazemos parte do Grupo GA. Brasil, um dos maiores grupos empresariais do país, com faturamento de R$ 500 milhões ao ano e mais de 7.500 colaboradores.
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