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Supervisor de TI - São Luís

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

  • Supervisionar as atividades de suporte de rede;
  •  Participar de implantação de projetos;
  •  Avaliar e identificar soluções tecnológicas;
  • Atender as necessidades e negócios dos clientes;
  • Interagir com áreas e clientes, garantindo o bom desempenho de equipamentos, redes e sistemas;
  • Oferecer suporte em implantação de serviços de manutenção para os sistemas e equipamentos de tecnologia;
  •  Avaliar necessidade de aquisição de novos equipamentos;
  • Conduzir reuniões com a equipe de trabalho a fim de alinhar informações e sanar dificuldades;
  • Garantir a gestão do ciclo de vida de ativos de TI (redes, servidores, computadores pessoais e softwares);
  • Supervisionar a rede de comunicação e estrutura de T.I. ;
  • Executar demais atividades inerentes ao setor.

Requisitos e qualificações

Experiência em gestão de equipes de TI, conhecimento em softwares, hardwares, infraestrutura de redes e segurança da informação. Análise critica, vivência em realização de serviços de suporte ao usuário. Familiaridade com gestão de incidentes e problemas, curso superior em andamento ou completo na área de TI e afins.

Informações adicionais

  • Vale Alimentação;
  • Plano de saúde (após o período de experiência);
  • Seguro de Vida;
  • Clube de descontos;
  • Nos preocupamos muito com a sua saúde e bem-estar, por isso disponibilizamos o acesso ao Gympass, esse é um benefício que garante passe livre em qualquer estabelecimento credenciado, com planos a partir de R$29,90/mês.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com o RH e Gestor
  4. Etapa 4: Avaliação Psicológica
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre o Grupo Elo

O Grupo Elo é formado por um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.


Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.


Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Conecta e KTS e conta com aproximadamente 4 mil colaboradores e escritórios em São Paulo-SP, Rio de Janeiro-RJ e Belo Horizonte-MG São Luis-MA.


Fazemos parte do Grupo GA. Brasil, um dos maiores grupos empresariais do país, com faturamento de R$ 500 milhões ao ano e mais de 7.500 colaboradores.





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