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Assistente de Backoffice Jr - São Luís

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Job description

Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.

Responsibilities and assignments

  • Verificar e analisar as demandas recebidas;
  • Contactar as áreas responsáveis;
  • Providenciar as ações necessárias para um bom atendimento;
  • Analisar, controlar e acompanhar as atividades de rotina administrativa, estabelecendo senso de prioridade;
  • Transformar as necessidades/problemas dos clientes em soluções. 





Requirements and qualifications

·        Ensino Médio Completo;

·        Pacote Office Básico;

·        Experiência em atendimento;

·        Habilidade de atuar com metas e orientação para resultados;

·        Desejável experiência com produtos de telecomunicações;

. Possuir estrutura para trabalhar Home Office.


Additional information

  •     Salário fixo compatível com o mercado;
  •     Vale Alimentação;
  •     Plano de saúde (após o período de experiência);
  •     Vale transporte;
  •      Seguro de vida;
  • Gympass




Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Prova de Conhecimentos Gerais
  3. Step 3: Avaliação de perfil com RH
  4. Step 4: Entrevista com gestor
  5. Step 5: Hiring

Sobre o Grupo Elo

O Grupo Elo é formado por um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.


Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.


Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Conecta e KTS e conta com aproximadamente 4 mil colaboradores e escritórios em São Paulo-SP, Rio de Janeiro-RJ e Belo Horizonte-MG São Luis-MA.


Fazemos parte do Grupo GA. Brasil, um dos maiores grupos empresariais do país, com faturamento de R$ 500 milhões ao ano e mais de 7.500 colaboradores.



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