Analista de Suporte ao Negocio Pleno - São Paulo - SP
Descrição da vaga
Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Experiência com recrutamento e seleção de vagas operacionais e administrativas. Vivência em alinhamento de perfil com gestores, triagem curricular, entrevistas por competências, aplicação de ferramentas de avaliação e acompanhamento de indicadores de recrutamento. Desejável experiência em contratações de alto volume e atuação em ambientes dinâmicos e orientados a resultados.
Responsabilidades:
- Conduzir processos seletivos completos, desde o alinhamento da vaga até a admissão do candidato.
- Realizar divulgação de vagas, captação de candidatos, triagem curricular, entrevistas, elaboração de pareceres e acompanhamento junto aos gestores.
- Monitorar indicadores de recrutamento e seleção, garantir o cumprimento dos prazos de fechamento das vagas
- Apoiar ações de atração de talentos e propor melhorias contínuas nos processos da área.
- Atuar de forma consultiva junto às lideranças, contribuindo para a contratação de profissionais alinhados às necessidades do negócio
- Manter a comunicação com o gestor da área solicitante, sobre a evolução e resultados do processos seletivo
- Manter o alinhamento e comunicação com a área de Treinamento para entrega da demanda final
- Demais atividades inerentes ao cargo.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Psicologia, Gestão de Recursos Humanos ou Administração;
- Experiência com recrutamento e seleção e/ou generalista de RH;
- Conhecimento no Pacote Office (Excel em nível Intermediário);
- Ter atuado em demandas de grande volume de vagas operacionais, administrativas e estratégicas;
- Ter vivência em elaboração do levantamento do perfil técnico e comportamental;
- Familiaridade com ciclo completo de recrutamento;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Informações adicionais
- Vale transporte;
- Vale alimentação ou refeição;
- Seguro de vida;
- Plano de saúde (após o período de experiência);
- Clube de descontos;
- Nos preocupamos muito com a sua saúde e bem-estar, por isso disponibilizamos o acesso ao Gympass, esse é um benefício que garante passe livre em qualquer estabelecimento credenciado, com planos a partir de R$29,90/mês.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Teste de Raciocínio Lógico e Numérico Completo
- Etapa 4: Teste de Excel básico
- Etapa 5: Avaliação de perfil com RH
- Etapa 6: Entrevista com Gestor
- Etapa 7: Contratação
Sobre o Grupo Elo
O Grupo Elo é um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.
Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.
Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Alley, Neural, Sintesi e Talkline.
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