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Analista de Suporte ao Negocio Pleno - São Paulo - SP

Descrição da vaga

Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

  • Experiência com recrutamento e seleção de vagas operacionais e administrativas. Vivência em alinhamento de perfil com gestores, triagem curricular, entrevistas por competências, aplicação de ferramentas de avaliação e acompanhamento de indicadores de recrutamento. Desejável experiência em contratações de alto volume e atuação em ambientes dinâmicos e orientados a resultados.

Responsabilidades:

  • Conduzir processos seletivos completos, desde o alinhamento da vaga até a admissão do candidato. 
  • Realizar divulgação de vagas, captação de candidatos, triagem curricular, entrevistas, elaboração de pareceres e acompanhamento junto aos gestores.
  • Monitorar indicadores de recrutamento e seleção, garantir o cumprimento dos prazos de fechamento das vagas
  • Apoiar ações de atração de talentos e propor melhorias contínuas nos processos da área. 
  • Atuar de forma consultiva junto às lideranças, contribuindo para a contratação de profissionais alinhados às necessidades do negócio
  • Manter a comunicação com o gestor da área solicitante, sobre a evolução e resultados do processos seletivo
  • Manter o alinhamento e comunicação com a área de Treinamento para entrega da demanda final
  • Demais atividades inerentes ao cargo.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Psicologia, Gestão de Recursos Humanos ou Administração;
  • Experiência com recrutamento e seleção e/ou generalista de RH;
  • Conhecimento no Pacote Office (Excel em nível Intermediário);
  • Ter atuado em demandas de grande volume de vagas operacionais, administrativas e estratégicas;
  • Ter vivência em elaboração do levantamento do perfil técnico e comportamental;
  • Familiaridade com ciclo completo de recrutamento;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;

Informações adicionais

  • Vale transporte;
  • Vale alimentação ou refeição;
  • Seguro de vida;
  • Plano de saúde (após o período de experiência);
  • Clube de descontos;
  • Nos preocupamos muito com a sua saúde e bem-estar, por isso disponibilizamos o acesso ao Gympass, esse é um benefício que garante passe livre em qualquer estabelecimento credenciado, com planos a partir de R$29,90/mês.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Comportamental
  3. Etapa 3: Teste de Raciocínio Lógico e Numérico Completo
  4. Etapa 4: Teste de Excel básico
  5. Etapa 5: Avaliação de perfil com RH
  6. Etapa 6: Entrevista com Gestor
  7. Etapa 7: Contratação

Sobre o Grupo Elo

O Grupo Elo é um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.

Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.

Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Alley, Neural, Sintesi e Talkline.