ASSISTENTE ADMINISTRATIVO JUNIOR - SÃO PAULO

Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo Júnior dinâmico, organizado e proativo para somar ao nosso time!

• Salário: R$ 2.084,68 + Benefícios;
• Modelo de Trabalho: Híbrido (3 dias presenciais e 2 dias em Home Office);
• Jornada de Trabalho: 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira.

• Atender clientes, por meio de telefone, chat e e-mail, prestando informações e ou esclarecendo questões conforme procedimentos e orientações pertinentes aos processos bancários;
• Operacionalizar processos junto a clientes, esclarecendo dúvidas e ou encaminhando demandas conforme procedimentos e orientações pertinentes;
•  Alimentar sistema corporativo observando orientações e procedimentos específicos;
•  Manter registros e organização de arquivo, visando facilitar consultas e documentar operações;
•  Executar outras tarefas correlatas e do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.

• Atuação com atendimento ao cliente via mídias sociais e Reclame Aqui, realizando tratativas de reclamações, suporte e acompanhamento de demandas;
• Necessário boa comunicação escrita, perfil analítico e experiência com atendimento digital.

O Grupo Elo é um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.

Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.

Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Alley, Neural, Sintesi e Talkline.