Assistente de Planejamento ll (TALK LINE) - São Luís (MA)
Descrição da vaga
Se você é uma pessoa Proativa, Organizada, Comunicativa, se identifica com processos administrativos e deseja desenvolvimento contínuo e crescimento profissional, essa vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições
- Auxiliar na elaboração e atualização de planos estratégicos e operacionais;
- Coletar, analisar e interpretar dados para apoiar a tomada de decisões;
- Preparar relatórios periódicos sobre o progresso dos projetos e o cumprimento de metas;
- Colaborar com diferentes departamentos para garantir a implementação eficiente dos planos;
- Monitorar e acompanhar cronogramas;
- Participar de reuniões de planejamento e fornecer suporte administrativo quando necessário;
- Manter registros e documentos organizados e atualizados;
- Realizar outras tarefas relacionadas conforme necessário.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Ser colaborador (a) da unidade Elo Contact Center - São Luís;
- Não possuir medida disciplinar nos últimos 3 meses;
- Ter no mínimo 06 meses de empresa (Elo Contact Center - São Luís);
- Média de absenteísmo não ultrapassar 5% nos últimos 3 meses;
- Cargos elegíveis: "LIDER OPERACIONAL, SUPERVISOR E ASSISTENTE DE BACKOFFICE".
Observações:
- Candidatos não podem participar de mais de 1 processo seletivo interno, portanto será considerada a inscrição mais recente na Gupy;
- Candidatos promovidos por meio de um processo seletivo interno poderão se inscrever em outro processo após 6 meses;
- Para se manter no processo é necessário estar com status ativo, ou seja, não é válido para férias ou em afastamento;
- Candidatos que não foram aprovados no processo anterior para a vaga em questão poderão se inscrever novamente somente após um período de três meses, a contar da data de divulgação nas plataformas internas;
- Candidatos(as) no banco de talentos que desejam se inscrever para a vaga em questão só poderão fazê-lo mediante a renúncia ao banco de talentos.
Informações adicionais
- Vale transporte;
- Vale alimentação ou refeição;
- Seguro de vida;
- Plano de saúde (após o período de experiência);
- Auxílio creche;
- Clube de descontos;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Análise de Indicadores
- Etapa 3: Teste de Matemática
- Etapa 4: Teste Excel
- Etapa 5: Teste Comportamental
- Etapa 6: Avaliação de perfil
- Etapa 7: Entrevista com RH/ Gestor
- Etapa 8: Contratação
Sobre o Grupo Elo
O Grupo Elo é um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.
Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.
Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Alley, Neural, Sintesi e Talkline.
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