Operador(a) de Telemarketing Receptivo (São Luís MA)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Resumo das atividades:
Responsável por realizar o atendimento de clientes ou empresas, recebendo ou efetuando ligações com o objetivo de solucionar o problema exposto ou fornecer informações referentes às dúvidas ou solicitações que os levaram a entrarem em contato com o call center. Realizar contato via e-mail, Whatsapp, SMS e ligação.
Remuneração: R$ 1045,00
Responsabilidades e atribuições
Atender clientes, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados.
Entrar em contato via telefone, com os clientes dos serviços oferecidos pelas empresas clientes
Prestar serviços técnicos especializados;
Atingir as metas propostas dentro do seu escopo de atividades.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Ter a partir de 18 anos;
Disponibilidade para trabalhar sábados e feriados;
Residir na região da grande São Luís;
Habilidade com informática.
Possuir computador/notebook e internet para home office será um diferencial;
Ter toda documentação necessária para possível admissão.
Informações adicionais
Benefícios:
Vale transporte
Seguro de vida em grupo
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Prova de Português
- Etapa 3: Prova de Matemática
- Etapa 4: Prova de informática
- Etapa 5: Teste de digitação + Avaliação de perfil
- Etapa 6: Contratação
Sobre o Grupo Elo
O Grupo Elo é formado por um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.
Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.
Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Conecta e KTS e conta com aproximadamente 4 mil colaboradores e escritórios em São Paulo-SP, Rio de Janeiro-RJ e Belo Horizonte-MG São Luis-MA.
Fazemos parte do Grupo GA. Brasil, um dos maiores grupos empresariais do país, com faturamento de R$ 500 milhões ao ano e mais de 7.500 colaboradores.
Conheça mais sobre nós