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Assistente de T.I - Belo Horizonte (MG)

Descrição da vaga

Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender ocorrências, dando suporte ao usuário e orientando na utilização de hardware, software e troubleshoot de modo a solucionar as problemáticas;
  • Reparo preventivo e corretivo de componentes de hardware e software;
  • Instalação e configuração de hardwares computacionais;
  • Realizar manutenção preventiva dos computadores corporativos e outros equipamentos eletrônicos de modo a manter o funcionamento e organização dos mesmos;
  • Configurar softwares na área operacional e administrativa para atender a necessidade do cliente;
  • Executar demais atividades inerentes ao setor por determinação do superior imediato;

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Curso Técnico de Informática ou áreas afins;
  • Experiência na área será um diferencial.
  • Desejável conhecimentos em cabeamento estruturado, Windows, Linux e Pacote Office.

Informações adicionais

  • Vale alimentação;
  • Seguro de vida;
  • Plano de saúde (após o período de experiência);
  • Auxílio creche;
  • Clube de descontos;
  • Wellhub.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Prova de Conhecimento Técnico
  3. Etapa 3: Avaliação de perfil
  4. Etapa 4: Entrevista com o gestor da área
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre o Grupo Elo

O Grupo Elo é um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.

Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.

Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Alley, Neural, Sintesi e Talkline.