Operador(a) de Telemarketing (São Luís-MA)
Essa inscrição no Banco de Talentos é para que a empresa te considere em futuras oportunidades. Entenda mais
Descrição da vaga
Responsável por realizar o atendimento de clientes ou empresas, recebendo ou efetuando ligações/ respondendo e-mail's / mensagens via SMS e Whatsapp, com o objetivo de solucionar o problema exposto ou fornecer informações referentes às dúvidas ou solicitações que os levaram a entrarem em contato com o call center. Realizar contato via e-mail, Whatsapp, SMS e ligação.
Para nós transparência é tudo, então reforçamos que esta candidatura se trata de um banco de talentos.
Responsabilidades e atribuições
Atender clientes, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados;
Entrar em contato via telefone, com os clientes dos serviços oferecidos pelas empresas clientes;
Prestar serviços técnicos especializados;
Atingir as metas propostas dentro do seu escopo de atividades.
Requisitos e qualificações
· Ensino Médio Completo;
· Idade a partir de 18 anos;
· Pacote Office Básico;
· Desejável experiência com atendimento ao cliente;
· Ter documentação completa.
Informações adicionais
· Salário fixo compatível com o mercado;
· Plano de saúde (após o período de experiência);
· Vale transporte;
· Clube de descontos;
· Seguro de vida.
Sobre o Grupo Elo
O Grupo Elo é um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.
Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.
Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Alley, Neural, Sintesi e Talkline.
Conheça mais sobre nós