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Oportunidade Externa - Instrutor(a) de Treinamento - Belo Horizonte (MG)

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Descrição da vaga

  • Criar e ministrar treinamentos com colaboradores da empresa;
  • Ministrar treinamento reciclagem;
  • Realizar controle de frequência de treinandos;
  • Atualizar banco de dados com informações cadastrais e demais atividades do setor.

Responsabilidades e atribuições

  • Criar e atualizar materiais de treinamento, como apresentações, manuais, guias de estudo, exercícios práticos e recursos multimídia;
  • Planejar o cronograma das sessões de treinamento, definindo objetivos claros e mensuráveis;
  • Organizar a logística do treinamento, incluindo a reserva de salas, preparação de equipamentos e materiais necessários;
  • Conduzir sessões de treinamento presencial ou online, utilizando métodos variados de ensino para acomodar diferentes estilos de aprendizado;
  • Oferecer feedback construtivo e suporte contínuo aos participantes, incentivando o desenvolvimento e a aplicação prática das habilidades adquiridas;
  • Manter registros detalhados de todas as sessões de treinamento, incluindo a participação dos alunos e os resultados das avaliações, entre outras atividades pertinentes a área.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

  • Ensino Superior cursando;


Informações adicionais

  • Salario: R$ 2.003,00


Benefícios:

  • VALE TRANSPORTE: BUS BUS R$ 25,00/dia; ÓTIMO: R$ 16,90/dia;
  • VR MULT ALIMENTAÇÃO/REFEIÇÃO: Staff: R$ 13,83; Operação 06:20: R$ 10,05 Operação 08:12: R$ 13,83   
  • PLANO DE SAÚDE NOTREDAME Plano Integrado BH: contribuição de 30% R$51,28.
  • WELLHUB: app para acesso em academia e outros serviços de saúde e bem estar. 
  • SEGURO DE VIDA PORTO SEGURO: isento de mensalidade. 
  • SALÁRIO FAMÍLIA: Teto Salarial - total de proventos: R$ 1.980,38. Cota pago por cada Dependente: R$ 67,54. Público Elegível: possuir filhos com idade até 14 anos, ou filhos comalgum tipo de deficiência.                                   

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Análise de Indicadores
  3. Etapa 3: Teste de Português
  4. Etapa 4: Teste de Excel
  5. Etapa 5: Teste Comportamental
  6. Etapa 6: Avaliação de Perfil
  7. Etapa 7: Entrevista com Gestor
  8. Etapa 8: Apresentação de Case
  9. Etapa 9: Contratação

Sobre o Grupo Elo

O Grupo Elo é um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.

Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.

Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Alley, Neural, Sintesi e Talkline.




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